Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Ney Technologies LLC, une société constituée selon le droit de l’État du Wyoming, aux États-Unis, et propriétaire de la marque Shardy.bot.

Contact pour les questions de données personnelles : contact@neyhost.com.

Nous traitons les données conformément à la loi applicable, y compris le RGPD pour les personnes situées dans l’Union européenne et le CCPA pour les résidents de Californie, dans la mesure où ces textes s’appliquent.

2. Quelles données nous traitons

Données du compte et de connexion :

• l’ID, le nom et l’avatar de ton compte Discord ainsi que ton adresse e-mail, transmis lors de la connexion avec Discord,
• la liste des serveurs sur lesquels tu as des droits d’administration (portée « guilds »), afin d’afficher les serveurs que tu peux configurer,
• l’historique de connexion : date, adresse IP, navigateur et système (visible par toi dans ton profil).

Données des serveurs et du bot :

• la configuration du bot sur un serveur : apparence, commandes, modules, modèles de messages,
• les événements du bot visibles dans la console du tableau de bord, l’XP et les niveaux des membres, l’historique de modération, les anniversaires enregistrés par les membres et l’état des sondages et des tickets,
• le contenu des messages n’est analysé en temps réel que lorsqu’un module qui en a besoin est actif sur le serveur (p. ex. automodération, réponses automatiques ou logs). Les messages supprimés et modifiés ne sont envoyés que dans le salon de logs choisi par l’administrateur du serveur.

Données de paiement : l’état de l’abonnement et l’ID client chez Stripe. Nous ne stockons pas les données de carte, Stripe les traite.

3. Finalités et bases légales

• fournir le service et gérer ton compte (exécution du contrat),
• facturation et gestion des paiements (exécution du contrat et obligations légales),
• sécurité, prévention des abus et historique de connexion (intérêt légitime),
• support et réponses à tes messages (intérêt légitime),
• respect des obligations légales et des demandes des autorités habilitées.

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

4. Avec qui nous partageons les données

Nous ne partageons les données que dans la mesure nécessaire avec les prestataires qui nous aident à fournir le service :

• Discord (connexion et fonctionnement du bot),
• Supabase (base de données et authentification),
• Stripe (paiements),
• les fournisseurs de l’infrastructure serveur sur laquelle tournent le bot et le tableau de bord,
• les autorités publiques, lorsque la loi, une décision de justice ou la protection de nos droits l’exigent.

Certains prestataires traitent des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Nous appliquons alors les garanties prévues par la loi, comme les clauses contractuelles types.

5. Durée de conservation

• données du compte : jusqu’à la suppression du compte,
• configuration du serveur et données des modules : tant que le bot est sur le serveur ou jusqu’à leur suppression par l’administrateur,
• historique de connexion et événements du bot : un nombre limité d’entrées récentes nécessaires à la sécurité et au diagnostic,
• données de facturation : pendant la durée exigée par les lois fiscales et comptables.

6. Tes droits

Tu as le droit d’accéder à tes données, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter le traitement, à la portabilité et de t’opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Pour exercer tes droits, écris à contact@neyhost.com. Nous pouvons te demander de confirmer ton identité. Les personnes situées dans l’Union européenne peuvent aussi déposer une plainte auprès de leur autorité de protection des données.

Tu peux changer toi-même ton e-mail dans le tableau de bord : Compte, Profil.

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels et le stockage du navigateur :

• les cookies de session de connexion, sans lesquels le tableau de bord ne fonctionne pas,
• ton choix de langue, pour que le site s’ouvre dans ta langue la prochaine fois,
• ta préférence de thème (clair ou sombre) dans le stockage du navigateur.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ou analytiques de tiers. Si cela change, nous te demanderons ton consentement et mettrons à jour cette politique.

La liste complète et les détails sont dans notre Politique cookies sur shardy.bot/cookies.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page, et nous annoncerons les changements importants dans le tableau de bord ou par e-mail.

Cette politique est rédigée en anglais. Les traductions sont fournies à titre informatif uniquement. En cas de divergence entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut.